Vacature Internal Sales Medewerker

ICT-Specialist

Êtes-vous à la recherche d'un emploi dans lequel vous pourrez exercer votre passion pour l'assistance ? En tant que ICT-Specialist vous soutiendrez tous les départements opérationnels dans la mise en œuvre, l'utilisation et l'optimisation des applications logicielles au sein de Jungheinrich.

Notre équipe ICT est actuellement composée de deux personnes. L'équipe opère depuis Louvain (Heverlee) et fournit un soutien à tous les départements opérationnels au sein de Jungheinrich Belgium.

Jungheinrich travaille avec diverses applications et systèmes, dont principalement des produits Microsoft (Windows Exchange, MS-SQL server, Office, Skype for Business). En plus des systèmes de serveurs et de bureaux, Jungheinrich travaille également des postes de travail mobiles connectés au réseau de l'entreprise par des connexions VPN. En outre, Jungheinrich travaille avec SAP R/3 pour tous les processus administratifs quotidiens. Le serveur est situé au niveau central en Allemagne. 

Vous offrirez une aide pour l'utilisation personnelle des ordinateurs, des périphériques tels que les imprimantes/smartphones et autres. Vous identifierez les tendances et les domaines problématiques et proposerez des solutions possibles. En outre, vous contribuerez à orienter la continuité et le développement vers l'avenir dans la bonne direction.

Vos tâches :

  • prendre en charge la gestion et l'entretien quotidiens du réseau ;
  • assister les utilisateurs nouveaux et existants (à la fois dans l’utilisation quotidienne et le dépannage que dans l'escalade vers le deuxième niveau) ;
  • analyser et résoudre les problèmes de manière autonome ;
  • surveiller la continuité des services de réseau ;
  • configurer le réseau et des ordinateurs ;
  • mettre en place les procédures et les lignes directrices en matière de technologies de l'information ;
  • donner des conseils sur les aspects de sécurité ;
  • gérer les applications de bureau existantes (Office y compris Access, VBA) ;
  • tenir les registres de gestion nécessaires (inventaire et autres).
  • Vous rapporterez directement au Head of IT.

Vous êtes/avez :

  • une licence ou un master en informatique appliquée et au moins trois ans d'expérience professionnelle pertinente en tant que ICT-Specialist ;
  • des connaissances et une expérience dans le domaine de l'environnement basé sur Microsoft (AD, SCCM) et de l'infrastructure réseau ;
  • une connaissance de base de SAP (paquet ERP), pour lequel des missions SAP supplémentaires seront enseignées ;
  • prêt à acquérir des connaissances dans des applications spécifiques à l'entreprise : Windows, SAP, CRM, VPN, LAN, WAN ;
  • entrepreneur et avez l'esprit d'équipe, vous concevez et mettez en œuvre des solutions orientées vers le client de manière pratique, créative et analytique ;
  • un informaticien qui ose venir de derrière son bureau, qui communique bien et facilement et qui est heureux d'aider notre personnel ;
  • à l'aise dans les des deux langues nationales (néerlandais/français), tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous avez une bonne maîtrise de l'anglais.
  • Vous êtes mis au défi de regarder au-delà des mises en œuvre actuelles des technologies de l'information et de la communication. Vous êtes passionné par les logiciels, les applications et l'information.
  • Étant donné que les TIC sont en constante et rapide évolution, il va sans dire que vous mettrez constamment vos compétences à jour.

Jungheinrich vous offre :

Vous travaillerez dans une entreprise internationale stable et en pleine croissance, avec une forte position sur le marché. Nous avons une culture de consultation non hiérarchique et rationnelle dans laquelle l'indépendance, l'esprit d'équipe et les lignes de communication courtes sont essentiels. En échange de votre engagement, vous pourrez vous attendre à un salaire compétitif et à un paquet attractif d’avantages extralégaux.

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