Vos responsabilités :
- Formation technique :
- donner une formation technique sur les produits à nos nouveaux techniciens de service et assurer le suivi de ces cours de A à Z ;
- donner des conseils techniques à tous les techniciens de service ;
- tenir à jour vos connaissances sur les produits et se tenir au courant de nouveaux produits ;
- participer aux formations de groupe et transmettre les informations obtenues à l'équipe technique de manière interactive (nouveaux chariots, produits, services, ...) ;
- respecter les règles de sécurité et les partager avec les techniciens de service.
- Soutien technique des techniciens de service :
- chercher une solution pour les problèmes techniques de manière ciblée et la rapporter au technicien de service ;
- entretenir des contacts intensifs avec vos collègues internes/externes ainsi qu’avec vos collègues Jungheinrich à l'étranger.
- Connaisances techniques :
- avoir une connaissance approfondie de la gamme de produits Jungheinrich ;
- avoir une bonne connaissance des aspects mécaniques/hydrauliques/électriques de la gamme Jungheinrich, des batteries et chargeurs, de l'application JETI, des outils (outils de réglage pour chariots électriques et thermiques) ;
- avoir un grand intérêt pour l'informatique et la digitalisation - Office (Word, Excel, Outlook, …), logiciel Jungheinrich (JUDIT, SDT, S+, …), connaissance de base du matériel PC (connexions, ports, …).
Vous êtes/avez :
- au moins un bachelor dans un domaine technique ou l'équivalent par expérience ;
- une attitude commerciale, vous avez des facilités de communication et vous êtes résistant au stress ;
- dynamique, proactif et précis ;
- parfaitement bilingue néerlandais/français, la connaissance d'autres langues (allemand, anglais) est un atout ;
- des affinités avec la gamme de produits techniques ;
- en mesure de chercher des solutions techniques de manière structurée ;
- prêt à suivre des formations à l'étranger.
- Vous aimez travailler en équipe mais en même temps vous êtes très indépendant.
- Vous pouvez facilement vous adapter aux différents interlocuteurs (en général les dirigeants de PME).
Jungheinrich vous offre :
Vous vous retrouverez alors dans une équipe technique forte avec une culture hiérarchique simplifiée et pragmatique dans laquelle l'indépendance, l'esprit d'équipe et la communication sont au coeur des préoccupations.
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