Technical Advisor - Trainer

Vos responsabilités :

• Formation technique :
  • donner une formation technique sur les produits à nos nouveaux techniciens de service et assurer le suivi de ces cours de A à Z ;
  • donner des conseils techniques à tous les techniciens de service ;
  • tenir à jour vos connaissances sur les produits et se tenir au courant de nouveaux produits ;
  • participer aux formations de groupe et transmettre les informations obtenues à l'équipe technique de manière interactive (nouveaux chariots, produits, services, ...) ;
  • respecter les règles de sécurité et les partager avec les techniciens de service.
• Soutien technique des techniciens de service​​​​​ :
  • chercher une solution pour les problèmes techniques de manière ciblée et la rapporter au technicien de service ;
  • entretenir des contacts intensifs avec vos collègues internes/externes ainsi qu’avec vos collègues Jungheinrich à l'étranger. 
• Connaisances techniques :
  • avoir une connaissance approfondie de la gamme de produits Jungheinrich ;
  • avoir une bonne connaissance des aspects mécaniques/hydrauliques/électriques de la gamme Jungheinrich, des batteries et chargeurs, de l'application JETI, des outils (outils de réglage pour chariots électriques et thermiques) ;
  • avoir un grand intérêt pour l'informatique et la digitalisation - Office (Word, Excel, Outlook, …), logiciel Jungheinrich (JUDIT, SDT, S+, …), connaissance de base du matériel PC (connexions, ports, …).

Vous êtes/avez :

• au moins un bachelor dans un domaine technique ou l'équivalent par expérience ;
• une attitude commerciale, vous avez des facilités de communication et vous êtes résistant au stress ;
• dynamique, proactif et précis ;
• parfaitement bilingue néerlandais/français, la connaissance d'autres langues (allemand, anglais) est un atout ;
• des affinités avec la gamme de produits techniques ;
• en mesure de chercher des solutions techniques de manière structurée ;
• prêt à suivre des formations à l'étranger.
• Vous aimez travailler en équipe mais en même temps vous êtes très indépendant.
• Vous pouvez facilement vous adapter aux différents interlocuteurs (en général les dirigeants de PME).

Jungheinrich vous offre :

Vous vous retrouverez alors dans une équipe technique forte avec une culture hiérarchique simplifiée et pragmatique dans laquelle l'indépendance, l'esprit d'équipe et la communication sont au coeur des préoccupations.

Intéressé ?

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