Contactformulier
Nieuwsbrief
Vacatures
Jobs_dispatcher

After Sales Back Office Dispatcher

Zoek jij een job waarin je je talenten als planner en organisator kan gebruiken? Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van de dagelijkse planningen van onze techniekers. Je bent de cruciale schakel tussen onze klanten, interne diensten en de techniekers.


Jouw takenpakket:

  • Je registreert en verwerkt op een correcte en accurate wijze de storingsmeldingen van de klanten.
  • Je voert de eerste screening uit van deze oproepen om een efficiënte afhandeling te garanderen.
  • Je plant de technische interventies in rekening houdend met de urgentie, afstand, type toestel en klant.
  • Je programmeert de preventieve onderhoudsbeurten op toestellen met onderhouds-overeenkomst.
  • Je maakt een efficiënte planning voor het team van 15 tot 20 technici.
  • Je volgt de geplande fieldactiviteiten op.
  • Je bestelt op aanvraag onderdelen voor herstellingen.
  • Je houdt de productkennis up-to-date.

Jij bent / hebt:

  • bijzonder accuraat, kan zich goed organiseren en het werk plannen;
  • doorzettingsvermogen, je bent stressbestendig en je kan omgaan met conflicten;
  • klantgericht en communicatief;
  • kennis en ervaring in administratie.
  • tweetalig (Nederlands - Frans).
  • een basiskennis van MS Office (kennis SAP is een pluspunt).
  • Je werkt graag in een team en bent leergierig.

Jungheinrich biedt jou:

  • een stabiel en groeiend internationaal bedrijf met een sterke marktpositie.
  • een weinig hiërarchische, no-nonsense overlegcultuur waarbij zelfstandigheid, teamspirit en korte communicatielijnen centraal staan.
  • een competitief salaris en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.

Interesse?

Klik op onderstaande button en dien je kandidatuur in. Wij nemen snel contact met je op.

NAAR OVERZICHT VACATURES