Regional Service Manager After Sales regio Limburg

Door het enthousiast aansturen van een professioneel team van servicetechniekers behaal je de vooropgestelde omzet en operationele doelstellingen voor deze regio. Hierbij beoog je een optimale klantentevredenheid en zorg je voor een optimale team spirit binnen jouw team.

Jouw takenpakket:

• het bewaken en garanderen van de operationele After Sales resultaten, van de realisatie van de periodieke onderhouden en van de productiviteitsgraad op basis van de vooropgestelde KPI’s en indien nodig het adviseren van de Service Afdelingsmanager over mogelijke maatregelen om deze resultaten te optimaliseren;
• het aansturen en coachen van het team van servicetechniekers binnen jouw regio, het voeren van functioneringsgesprekken en het organiseren van regionale teammeetings aangezien je verantwoordelijk bent voor de motivatie van je team;
• het versterken van de klantenrelaties en -tevredenheid door intens persoonlijk klantencontact: het behartigen van alle mogelijke vragen en eventuele klachten, het correct behandelen en opvolgen hiervan, met klantensatisfactie als resultaat;
• het continu op zoek gaan naar de optimalisatie van de productiviteit en efficiëntie binnen jouw regio;
• het plannen en opvolgen van specifieke opleidingsbehoeften voor je regio;
• het nauw samenwerken met alle interne Jungheinrich departementen.

Jij bent/hebt:

• in het bezit van een technisch georiënteerde bachelor of master diploma of gelijkwaardig door ervaring;
• klantgericht, je communiceert vlot en bent stressbestendig;
• resultaat gedreven;
• een geboren leider, je kan een team motiveren, aansturen en coachen;
• een absolute teamplayer, je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig werken;
• dynamisch, proactief en nauwkeurig;
• een visie over de trends in de markt en over de best mogelijke aanpak om hierop in te spelen;
• een positieve ingesteldheid met de nodige dosis humor;
• Nederlandstalig, met een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van andere talen (Engels, Duits) is een troef.

Jungheinrich biedt jou:

Je komt terecht in een sterk commercieel team waar een weinig hiërarchische, no-nonsense overlegcultuur heerst en waar zelfstandigheid, teamspirit en korte communicatielijnen centraal staan. Je krijgt de kans om doorgedreven trainingen te volgen en je ontvangt een competitief salarispakket, inclusief bedrijfswagen en extralegale voordelen.

Interesse?

Klik op onderstaande button en dien je kandidatuur in. Wij nemen snel contact met je op.

NAAR OVERZICHT VACATURES