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Stadler, un constructeur de véhicules ferroviaires, a opté pour une solution intégrée de Jungheinrich afin de regrouper cinq entrepôts externes. Une solution semi-automatique pour allées étroites, entre autres, aide le client à optimiser l'espace et la capacité de préparation des commandes.
Stadler, développeur et fabricant de véhicules ferroviaires à Berlin, fait confiance à une solution complète de Jungheinrich pour la consolidation de ses entrepôts et l'optimisation de ses processus. Outre des allées étroites et larges, un système cantilever a été mis en place afin de répondre pleinement aux exigences complexes du client. Les conditions structurelles sur place et les prescriptions strictes en matière de sécurité incendie ont nécessité un haut niveau d'expertise et de rigueur lors de la mise en œuvre de la solution d'entreposage semi-automatisée. Jungheinrich a accompagné le client depuis le premier entretien de conseil jusqu'à la formation des caristes – une collaboration intensive et fructueuse.
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Le nouveau centre logistique de Stadler dispose d'une application à allées étroites avec des rayonnages simples pour 9 600 emplacements de palettes, d'un entrepôt à allées larges avec 1 800 emplacements de stockage et d'un système de rayonnages à bras portants pour le stockage de composants de grande taille. Alors que des chariots à mât rétractable sont utilisés dans le système à allées larges et à rayonnages cantilever, des chariots à allées étroites EKX 516 et des préparateurs de commandes de moyenne/grande hauteur EKS 412 assurent la manutention des marchandises dans les allées étroites. Avec un espace limité à seulement 10 000 m², la solution pour allées étroites permet une préparation de commandes ergonomique et efficace à des hauteurs pouvant atteindre 13 mètres, ce qui nécessite de l'entraînement.
Bien formé pour les hauteurs
Selon Michael Bublys, technicien de service chez Jungheinrich, dans 90 % des cas, une formation des opérateurs est également nécessaire lorsque des chariots pour allées étroites sont vendus dans le cadre d'une solution logistique. Il dirige notamment la formation des opérateurs chez Stadler et se réjouit de pouvoir dissiper les craintes des employés quant à l'utilisation des chariots et de leur apprendre à les conduire en toute sécurité. « Qui travaille en toute sécurité travaille plus vite », déclare M. Bublys. Il voit un avantage évident pour le client dans la formation Jungheinrich destinée aux opérateurs, car elle permet d'éviter les accidents et garantit une utilisation sûre et responsable des chariots.
Des processus optimisés grâce à la navigation dans l'entrepôt
Outre l'espace limité, le défi consistait à préparer efficacement les commandes d'une grande variété de pièces de différentes tailles. Le client recherchait une solution qui simplifierait le processus pour les employés en général, minimiserait les erreurs et augmenterait considérablement la capacité de préparation des commandes. Le système d'entrepôt semi-automatisé, relié au système ERP du client, rend cela possible. Les coordonnées des commandes sont transmises en temps réel aux chariots via les appareils portables du client. La navigation dans l'entrepôt de Jungheinrich guide ensuite les chariots vers leur destination par l'itinéraire le plus rapide possible.
Une solution complète d'un seul fournisseur
« La force de Jungheinrich réside dans sa capacité, en tant que prestataire logistique intégré, à répondre aux besoins du client et à fournir des solutions sur mesure », explique Daniela Lemke, qui travaille chez Stadler dans le domaine de la gestion des installations, du département construction et projets, et qui apprécie beaucoup la collaboration professionnelle et le service fiable. Qu'il s'agisse de la connexion technique de la solution logistique au système informatique du client ou du respect des règles complexes de sécurité incendie dans la zone des bras de levage, l'équipe Jungheinrich a fait preuve d'un haut niveau d'expertise à chaque étape du projet. Grâce à une consultation et une coopération étroites avec le client, une solution efficace a été trouvée, à la satisfaction de tous.
Mike Müller
Head of Logistics at Stadler Deutschland GmbH
“Malgré divers défis, nous avons développé avec Jungheinrich une solution efficace et pérenne.”
3 questions à Mike Müller
Head of Logistics chez Stadler Deutschland GmbH
Pourquoi avez-vous choisi Jungheinrich pour la mise en œuvre du nouveau centre logistique ?
Jungheinrich a remporté l'appel d'offres car aucun de ses concurrents n'était en mesure de mettre en œuvre la solution pour allées étroites qui nous tenait tant à cœur. En ce qui concerne les exigences complexes en matière de sécurité incendie, Jungheinrich nous a également donné l'assurance que toutes les réglementations seraient respectées dans le cadre du concept. Un autre avantage était que Jungheinrich proposait des formations pour les opérateurs à partir d'une source unique afin de garantir un fonctionnement fiable des chariots. Des discussions intensives et divers ateliers visant à analyser nos exigences nous ont finalement amenés à mettre en œuvre notre solution préférée avec Jungheinrich.
Le nouveau système logistique a-t-il fait ses preuves dans la pratique quotidienne et comment vos employés ont-ils vécu la transition ?
En raison de la forte croissance de notre entreprise et de l'espace limité dont nous disposons, nous avons dû explorer de nouvelles voies et passer de la préparation manuelle des commandes à des solutions automatisées. Nous sommes très satisfaits du système de navigation d'entrepôt de Jungheinrich. Il permet à nos employés de se rendre rapidement et en toute sécurité aux emplacements de stockage appropriés. Au début du projet, aucun de nos employés n'était capable de conduire un chariot élévateur à allée étroite. Aujourd'hui, ils sont 25, et ce nombre ne cesse d'augmenter. La formation dispensée par Jungheinrich aux opérateurs a joué un rôle essentiel dans l'adaptation rapide de nos employés aux nouvelles structures de processus.
Comment s'est déroulée la collaboration et recommanderiez-vous Jungheinrich ?
Avec le recul, nous pouvons certainement recommander Jungheinrich, car l'ensemble des prestations fournies correspond parfaitement à nos activités quotidiennes et comprend tous les composants d'un seul et même fournisseur. Avec Jungheinrich, nous avons à nos côtés un partenaire compétent et 100 % fiable. C'est important, car en cas de panne, nous avons besoin d'un service rapide. Au cours de notre collaboration, nous avons constaté que le service après-vente de Jungheinrich réagit toujours rapidement, ce qui nous évite de nous inquiéter des pannes du système. Jungheinrich est synonyme de rapidité et de fiabilité, ce qui constitue la meilleure base pour une collaboration fructueuse.
Aperçu du projet
Défis
Consolidation de 5 entrepôts externes en un entrepôt central proche de la production.
Capacité accrue de préparation depuis EPAL avec espace optimisé.
Gestion d’une large variété d’articles.
Jusqu’à 16 000 pièces par wagon pour la préparation de la production.
Exigences élevées en sécurité incendie dues à la forte proportion d’emballages plastiques.
Solutions
Allées étroites avec rayonnages simples pour EPAL (9 600 emplacements) et allées larges avec 1 800 emplacements.
Système cantilever équipé de sprinklers, grilles et réflecteurs de chaleur.
2 chariots pour allées étroites EKX 516 et 2 préparateurs de commandes EKS 412.
warehouseNAVIGATION Jungheinrich avec interface vers l’ERP du client.
Boîtiers Modas comme passerelle entre terminaux portables et contrôleur des chariots.
Résultats
Centralisation d'une logistique complexe de préparation des commandes dans un espace compact de 10 000 m²
Utilisation optimale de l'espace grâce à une solution peu encombrante avec des rayonnages simples
Capacité de préparation des commandes améliorée avec un total quotidien maximal de 1 500 commandes
Flexibilité et excellente accessibilité des services Jungheinrich pour garantir la disponibilité du système
Solution globale efficace, de la conception à la mise en œuvre
Technologie pérenne
Fiabilité accrue des processus grâce à l'utilisation du système Jungheinrich warehouseNAVIGATION.
Productivité accrue
Vitesse de préparation des commandes accrue grâce à l'amélioration de la structure de l'entrepôt et au guidage semi-automatique des chariots.
Utilisation optimale de l'espace
Utilisation maximale de l'espace vertical de l'entrepôt grâce à des rayonnages simples dans des allées étroites.
Processus simplifiés
L'accès ergonomique à toutes les palettes augmente l'efficacité dans l'installation de production.
Un chariot à allées étroites permet une utilisation élevée de votre magasin, ce qui augmente la fiabilité des livraisons et la performance de votre magasin.
Améliorez votre productivité ! Nos préparateurs de commandes verticaux vous aident lors de la préparation de commandes à des hauteurs de préhension élevées.
Les EKS 412 et EKS 310, très efficaces, sont optimisés pour une utilisation dans votre entrepôt grâce à leurs excellentes performances de conduite et de levage.
Si vous souhaitez stocker des marchandises longues, les rayonnages cantilever offrent une solution en portant les charges par des tablettes sur les supports.
Interface Management permet de mettre en réseau les composants de votre entrepôt afin d'assurer une communication fluide entre le matériel et les logiciels.