Les chariots au lithium-ion offrent une productivité maximale
Une croissance importante et le déménagement dans un nouvel entrepôt central ont incité la chaîne de supermarchés danoise Normal A/S à adapter sa logistique d'entreposage. La flotte existante a été élargie à 500 chariots neufs et de location, dont des chariots au lithium-ion de la série POWERLiNE.
Une forte croissance et un volume de commandes en constante augmentation ont incité la chaîne de supermarchés Normal à étendre sa flotte Jungheinrich existante avec des chariots supplémentaires. En adaptant la logistique de son entrepôt, le client s'assure que l'approvisionnement de ses 650 magasins dans huit pays reste aussi ponctuel, organisé et fiable que jamais. En tant qu'entreprise progressiste, cette société danoise populaire est toujours à la recherche des dernières technologies pour améliorer ses processus logistiques internes. Avec le POWERLiNE de Jungheinrich, Normal a trouvé la solution parfaite pour un fonctionnement 24 heures sur 24 qui est à la fois économique et durable.
Solutions de chariot pour tous les besoins
Plus de 100 000 palettes de produits de soins sont stockées dans l'entrepôt central de Normal A/S à Hedensted, au Danemark. La livraison d'une large gamme de produits est coordonnée à partir de ce bâtiment ultramoderne.
L'équipement responsable du transport rapide de ces marchandises comprend 57 chariots à mât rétractable ETV 216i, 80 transpalettes ERE 225i, 60 gerbeurs ERD 220i et 235 préparateurs de commandes moyen/haut niveau EKS de Jungheinrich. La flotte diversifiée du client est passée d'environ 150 chariots de location à pas moins de 500 chariots de location et neufs.
POWERLiNE offre des performances étonnantes
Normal A/S utilise presque exclusivement des chariots Jungheinrich POWERLiNE dans le nouvel entrepôt. Non seulement les chariots lithium-ion offrent les normes les plus élevées en matière de sécurité, de manœuvrabilité et d'ergonomie, mais la technologie lithium-ion très efficace offre également un niveau de durabilité impressionnant.
Au moment de la réalisation du projet, POWERLiNE était le seul chariot élévateur sur le marché doté d'une batterie lithium-ion intégrée peu encombrante. La décision a donc été facile à prendre pour le client qui, outre la technologie de la batterie, a également apprécié le fait que ces chariots sont très flexibles, conviviaux et durables. "Les nombreux avantages l'emportent nettement sur les coûts plus élevés", déclare Jesper Dahl, directeur technique chez Normal A/S Danemark.
Un service sur site fiable
Grâce à leur connaissance approfondie de la flotte existante, deux techniciens de maintenance Jungheinrich sont présents sur le site de Normal A/S pour s'assurer que tous les équipements restent parfaitement fonctionnels. Cette proximité avec le client garantit un excellent service et une réponse rapide en cas de besoin.
Les tâches d'entretien et le remplacement des batteries sont effectués immédiatement et les défauts techniques sont corrigés sur-le-champ, sans perturber les opérations quotidiennes. "Les techniciens de Jungheinrich font désormais partie intégrante de l'entreprise au même titre que n'importe quel autre employé de Normal", déclare Kenneth Hollmann Oldenburg, directeur des ventes chez Jungheinrich Danemark.
Un partenariat fructueux et porteur d'avenir
Le secret de la réussite de la coopération entre Jungheinrich et Normal A/S réside principalement dans les bonnes relations personnelles associées à un haut degré de professionnalisme. De la première consultation au plan de service en passant par la mise en service des chariots, Jungheinrich a mis sa passion et son expertise au service de ses clients.
"Nous continuons à nous développer et nous voulons le faire avec Jungheinrich à nos côtés", explique Jesper Dahl. En prévision de son expansion future, le client souhaite investir dans d'autres chariots Jungheinrich afin d'accroître les performances et la flexibilité de sa flotte.
3 questions à Henrik Bøgelund
Logistics Director chez Normal A/S Denmark
Aperçu du projet
Défis
- Déménagement dans un nouveau centre logistique ultramoderne à Hedensted (Danemark).
- Traiter de gros volumes de commandes dans des délais très courts.
- Couvrir un large éventail d'applications grâce à la diversité de la gamme de produits.
- Expansion rapide de la flotte de camions pour répondre à la demande actuelle.
Solutions
- Une flotte diversifiée de chariots pour une variété d'applications.
- Jusqu'à 500 chariots loués et neufs pour étendre la flotte interne.
- Transpalettes, gerbeurs et autres types de POWERLiNE avec technologie lithium-ion intégrée.
- Techniciens de service Jungheinrich sur place pour un fonctionnement sans problème des chariots.
Résultats
- Composition très flexible de la flotte avec une combinaison de chariots de location et de chariots neufs.
- Amélioration de la sécurité et de la commodité de la préparation de commandes.
- Amélioration de la durabilité et réduction des coûts d'exploitation grâce à l'utilisation de la technologie lithium-ion à haut rendement énergétique.
- Partenariat susceptible de déboucher sur d'autres projets à l'avenir.
